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El naming en China: errores y aciertos

nombres china cabecera

El naming es uno de los primeros obstáculos que les espera a las marcas que desean entrar en el mercado chino. Por otro lado, es un paso necesario. De hecho, traducir el nombre de la marca significa reducir al mínimo las dificultades que un cliente chino podría encontrar en el primer contacto con ella. El objetivo del naming en marketing es precisamente acercar la marca lo más posible a sus clientes potenciales.

El nombre de una marca es lo primero que ve y reconoce el cliente. En consecuencia, la denominación también es fundamental para crear y transmitir la imagen correcta de tu marca. Debe usarse para estimular una percepción positiva en la audiencia y para reflejar los valores de la compañía. Por lo tanto, también sirve para consolidar la identidad y el reconocimiento de la marca.

Reglas del naming en China

En primer lugar, asegúrate de que la traducción de tu marca en chino sea fácil de pronunciar y recordar. Para lograr esto, hay varias formas de traducir. Puedes, por ejemplo, buscar asonancias con el nombre original como lo hizo Nike ( 耐克 Naike). Alternativamente, puedes decidir adaptar el significado al idioma chino como en el caso de BMW (宝马 Bao Ma = caballos preciosos, se refiere a potencia y calidad). En el primer caso se prefiere el aspecto semántico, en el segundo el fonético. Otra modalidad es la asociación de significados positivos, aunque diferente en sonido y significado de la marca original. La opción más adecuada sería combinar las dos primeras opciones, encontrando un sonido y un significado que reflejen el nombre de la marca en chino.

nombres china 1

Zapatillas Nike Air Force 1 Naike 耐克 creadas por la marca para el Año Nuevo chino 2016. Fuente: Sneaker Files

Además del aspecto fonético y semántico, también es necesario pensar en los antecedentes culturales chinos. Recordemos que en China la cultura sigue siendo una parte muy importante de la vida diaria. Esto puede ser un factor de ayuda en las estrategias de marketing, evitando caer en estereotipos o errores. Por ejemplo, algunos números se consideran particularmente desafortunados, por lo que es mejor evitarlos. Algunos colores también están vinculados a sensaciones negativas, mientras que otros son muy apreciados y utilizados en la comunicación corporativa, como ya explicamos en un post anterior. Finalmente, algunos chinos incluso pueden mirar la cantidad trazos de un carácter para encontrar signos de buen o mal presagio. Este es un legado de la gran atención del pueblo chino al simbolismo tradicional que siempre debe tenerse en cuenta.

Ejemplos positivos de nomenclatura

Marlboro: El nombre occidental de la famosa marca de cigarrillos se origina en la calle de Londres, donde se produjeron por primera vez. Sin embargo, este detalle no tiene un significado particular para el público chino. Por esta razón, se eligió el nombre 万宝路 (Wanbaolu), que literalmente se traduce en " Diez mil maneras para el tesoro ". De esta manera, la marca aún logra transmitir los conceptos de éxito y calidad, al tiempo que varía el enfoque.

McDonald's: la elección de la cadena de comida rápida para su marca china recayó en 麦当劳 (Maidanglao). Aunque el sonido no refleja completamente el nombre original, los caracteres que lo componen devuelven los valores de la marca. De hecho, 麦 indica trigo y 劳 se refiere al trabajo. Pero lo que más aportó al éxito del nombre fue la eliminación del sonido "S" al final. Para replicarlo, inicialmente se pensó en recurrir al carácter 死 (si). Sin embargo, 死 indica muerte y se ve muy negativamente en China.

Skoda: solo para evitar usar el carácter poco recomendable 死, la marca de automóviles ha creado el nombre 斯柯达 (Sikeda) . En este caso, de hecho, la eliminación de la parte inicial del nombre habría hecho que la asociación fonética cayera por completo. Por lo tanto, se eligió el carácter 斯 (si), que a menudo se usa para componer los nombres occidentales y no tiene un significado particular.

Chanel: La marca francesa a menudo se toma como un ejemplo de una elección de nombres perfectamente exitosa. De hecho, su contraparte china 香奈儿 (Xiangnaier) no es un elenco fonético exacto, sino que refleja la esencia de la marca y sus valores. 香 significa "perfumado", 奈 se refiere a la pronunciación del nombre original y 儿 da un tono dulce y femenino a todo el conjunto.

Ejemplos negativos de nomenclatura

Best Buy: en el nombre original en inglés, la marca contiene una referencia evidente al hecho de que sus productos son la mejor opción. Sin embargo, la traducción al chino no fue tan exitosa. En verdad, el nombre 百 思 买 (Baisimai), asonante, se lee como " Piensa cien veces antes de comprar ". Definitivamente no es lo que su inventor tenía en mente y probablemente también sea una de las razones por las que la marca dejó el mercado chino.

Warsteiner: Otro intento fallido fue el de la cerveza alemana Warsteiner. En este caso, el nombre ideado (沃斯 乐 Wosile) no tiene un significado particular y se centra en la asonancia. Desafortunadamente, la pronunciación de 沃斯 乐 es muy similar a 我 死 了 (Wo si le, "Estoy muerto").

Peugeot: Cuando usa el idioma chino, también debe tener en cuenta el hecho de que China es un país de gran tamaño. En consecuencia, la pronunciación de las palabras varía ligeramente según las áreas y los dialectos. La conocida marca Peugeot, por ejemplo, ha elegido el nombre chino 标致 (Biaozhi), traducible al adjetivo "hermoso". Sin embargo, su pronunciación en algunas áreas de China es peligrosamente similar a 婊子 (Biaozi), que significa prostituta.

Hermès: A veces, el problema no radica tanto en los personajes elegidos en la adaptación de los nombres para el mercado chino, sino en el registro de la marca en China. La marca francesa Hermès, por ejemplo, ha luchado una batalla legal durante 10 años alrededor del nombre chino 爱马仕 (Aimashi). De hecho, había seleccionado esta traducción de su marca sin saber que el nombre ya había sido registrado por una empresa china. No hace falta decir que Hermès terminó perdiendo la causa, incapaz de usarla más.

¿Todavía necesitamos adaptar los nombres en el siglo XXI?

El mercado chino está cada vez más poblado por jóvenes usuarios de Millennial y Generation Z, ahora acostumbrados a estudiar y usar el idioma inglés. Por esta razón, algunos comienzan a preguntarse si aún es necesario preocuparse por el nombre de su marca en China. Sin embargo, si por un lado algunos chinos, especialmente los jóvenes, comienzan a referirse a las marcas con sus nombres originales, esto aún no se aplica a todos. En muchos casos, en efecto, persiste el problema de una pronunciación demasiado difícil para la mayoría de la audiencia. Es por eso que siempre es mejor preparar también la versión china. De este modo será más sencillo transmitir los valores de la marca.

China presenta una serie de "barreras" que es esencial conocer antes de embarcarse en un proceso de internacionalización. Las redes sociales, los mercados e incluso las preferencias de los consumidores difieren de las occidentales. En verdad, reflejan características culturales que es bueno saber. El Reino Medio es un "lugar distante" tanto desde el punto de vista geográfico como cultural, que requiere un análisis cuidadoso y evaluaciones, precauciones y estrategias específicas, para obtener resultados concretos y duraderos. Nuestro equipo multicultural se encarga de hacer precisamente eso, gracias a su experiencia y profundo conocimiento de China.

Si necesitas más información puedes ponerte en contacto con nosotros a través de madrid@eastecommerce.com

El primer paso de una estrategia localizada

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