El sector de la belleza en Tmall: las marcas y productos más populares en China
La belleza es un sector de rápido crecimiento en China en los últimos años. Y la pandemia de Covid-19 no ha hecho más que acelerar la materialización de algunas tendencias que ya se están expandiendo claramente. En los últimos años, China ya había vuelto su mirada hacia el mundo del comercio electrónico, confiando en su potencial. Hoy esta confianza se ha fortalecido y el comercio electrónico literalmente explotó. El sector de la belleza es uno de los principales protagonistas de esta explosión.
Las restricciones han cambiado el comportamiento de compra y los hábitos de los consumidores. En este contexto, China ha experimentado un enorme aumento en las ventas de cosméticos en los canales de comercio electrónico. Al no poder moverse de casa, los consumidores chinos han confiado en plataformas como Tmall, el comercio electrónico B2C más grande del País del Dragón.
Tmall entre los imprescindibles para conquistar la China digital
Tmall es la plataforma de comercio electrónico B2C por excelencia en China. Es una de esas herramientas que necesariamente debes tener si quieres llegar a los consumidores chinos. La plataforma es parte del grupo Alibaba, nació en 2008 y desde entonces ha batido muchos récords. Basta pensar que en 2021 ocupa el 63% del mercado de comercio electrónico chino y tiene 755 millones de usuarios activos al mes.
Es un e-commerce generalista: hay diferentes categorías de productos, y más de 100.000 marcas para elegir. Cada marca tiene la posibilidad de abrir su propia Flagship Store dentro de la plataforma, a través de la cual vender productos. Estas vitrinas virtuales se pueden personalizar de acuerdo con los valores de la marca. Pero también son una poderosa herramienta para consolidar la identidad de marca y garantizar una experiencia de usuario positiva para los usuarios.
Tmall Beauty Awards: el evento dedicado al mundo de la belleza
La séptima edición de los Tmall Beauty Awards (Tianmao jinzhuang jiang天 猫 金 妆 奖) se celebró recientemente en Shanghai Cada año, durante la ceremonia, se premian las marcas de belleza con mejor desempeño en el mercado.
En 2020 más de 3000 marcas de belleza abrieron una tienda en el mercado. Grandes marcas internacionales como Gucci, Valentino, Shiseido y Kenzo han lanzado sus flagship stores. Además, cada vez más marcas ofrecen servicios de personalización de productos. Este es el caso, por ejemplo, de Hermès, con su perfume personalizado. Esto denota una mayor atención de la plataforma hacia la calidad de la oferta. Las cifras en términos de rendimiento económico también merecen atención. Hay 603 marcas que registran ventas anuales superiores a100 millones de yuanes.
Muchas marcas, muchos consumidores. Piensa que la plataforma tiene 800 millones de usuarios interesados por los productos del momento. Por esta razón, también es posible encontrar numerosos KOL capaces de orientar a los compradores y dictar tendencias. Hy en Tmall hay hasta cien grandes expertos de KOL en el sector de la belleza, listos para patrocinar productos de belleza. Uno de ellos es el famoso Li Jiaqi, más conocido como el Rey de los labiales.
Las mejores marcas y productos del sector de la belleza en Tmall
Pero vamos al punto culminante de la noche. A través de las diez marcas y productos premiados en los Tmall Beauty Awards podemos trazar un hilo conductor que delinea las tendencias del sector de la belleza en China en 2021. Los premios se otorgan en base a una serie de parámetros. Entre estos, el número de búsquedas, de interacciones en línea, de reseñas positivas, de cantidades de productos comprados. Sin olvidar el estándar de servicio.
La mayoría de los premios Oscar se otorgan a productos para el cuidado de la piel como humectantes y cremas anti-envejecimiento. El cuidado de la piel es muy importante para los consumidores chinos, que quieren mantener la piel joven y flexible. Esta necesidad ha crecido con el estallido de la pandemia Covid-19 que nos obligó a usar mascarillas. La prioridad es preservar la piel con productos naturales y de calidad. Precisamente el componente natural de los ingredientes parece ser un plus cada vez más solicitado por los consumidores chinos. La tendencia es, por tanto, la de un cuidado de la piel atento y consciente, en el que los consumidores presten atención a los productos utilizados.
Estée Lauder
En el ranking de los Oscar en el sector de la Belleza elaborado por Tmall, Estée Lauder no podía dejar de estar incluida. La marca de cosméticos de renombre internacional fue premiada por Tmall destacando dos productos en particular. Ambos relacionados con el ámbito del cuidado de la piel, que como hemos dicho es un elemento importante en la rutina de los consumidores chinos.
Giorgio Armani
Made in Italy en China ataca de nuevo. Giorgio Armani es premiado en los Tmall Beauty Awards gracias a su lápiz labial. El producto se considera extremadamente moderno y de moda en el País de los Dragones.
Unifon, Soul Man y L'Oréal
En China no hay escasez de productos para el cuidado de la piel de los hombres para poblar los rankings. Los cosméticos destinados a los hombres son, de hecho, muy solicitados y utilizados. En esta categoría destacó la marca china de cosméticos Unifon, líder en mascarillas de belleza. Soul Man, marca especializada en cosmética masculina. Y L'Oréal, con sede en París, una empresa de renombre mundial que opera en el sector del cuidado de la piel.
Tom Ford
El encanto y la elegancia de los productos Tom Ford también son reconocidos en China. El perfume de la marca estadounidense cumple con el gusto y la aprobación de los consumidores chinos. Aprobación que le lleva a recibir el Oscar de la belleza como un producto que destaca por su singularidad y originalidad.
HR Helena Rubinstein
Desde Polonia a los mercados internacionales, RR.HH. también ha conquistado a los consumidores chinos. Tanto es así que en China recibe el Oscar como producto de belleza más buscado en Tmall gracias a su crema "age recovery". La marca aparece dos veces en el ranking de los Tmall Beauty Awards. También gana el Oscar en la categoría de productos científicamente innovadores con una crema facial fortalecedora.
La Mer
La Mer, marca canadiense aliada de la mujer para el cuidado de la piel, ha sabido distinguirse en el país del dragón. Recibe el Oscar de manos de Tmall gracias a un producto muy querido y utilizado por las celebridades. La aprobación del mundo de las estrellas recae en un serum hidratante y revitalizante.
HBN Honeymate Beauty Naturalism
HBN es una línea de productos para el cuidado de la piel sin aditivos, como su nombre lo indica. Es una marca que encaja a la perfección con las pieles del mercado asiático. Y al mismo tiempo pone un fuerte énfasis en la naturalidad de los productos utilizados. Precisamente esta atención lleva a la marca a ganar el Oscar como marca enfocada en la calidad de sus productos.
3CE
La marca surcoreana 3CE cierra el ranking de los Oscar de Tmall. Las marcas de cosméticos coreanos gozan de gran prestigio en el país del dragón. Y 3CE también logró ganarse el corazón de los consumidores chinos. Sus paletas de maquillaje de ojos de colores suaves resultaron ser un éxito ganador.
Tmall y marca de belleza: una combinación ganadora
China es actualmente el segundo mercado más grande del mundo para el sector de la belleza. Y sabemos que la venta de cosméticos está destinada a trasladarse cada vez más a los canales online. Es por eso que Tmall representa una herramienta eficaz a disposición de las marcas para conquistar al público chino. Abrir una tienda en este gigante del comercio electrónico brinda a las marcas de belleza la oportunidad de colocar sus productos en la vitrina virtual más grande y utilizada de toda China.
Si eres una empresa o un distribuidor y quieres formar parte del mercado chino, debes estar presente en el mercado Tmall. Esta plataforma permite no solo la venta de productos, sino también la implementación de estrategias de marketing de pago y marketing de contenidos.
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